取消投獎、價格下調，“轉型時(shí)代”下的槟榔企業何去何從？

3月1日，口味王（和成(chéng)天下）槟榔宣布，“爲響應國(guó)家政策，國(guó)家市場監督管理局有關規定，停止所有消費者促銷活動——包括掃碼中再來一包、微信紅包、獎票再來一包等活動”。這(zhè)一決策引起(qǐ)劇烈反響。

自從停止掃碼中獎以來，口味王槟榔在黑貓投訴與紅網上的投訴條目也在不斷增長(cháng)之中，無論是消費者還(hái)是下遊的經(jīng)銷商都(dōu)對(duì)口味王槟榔取消投獎的決策抱有不小的意見。

△ 在黑貓投訴平台上的投訴條目

△ 在紅網上的投訴條目

而在3月15日，張興發(fā)槟榔宣布其在全國(guó)銷售的主力袋裝産品價格下調40%，并倡導各個槟榔企業克服困難，下調包裝産品的價格。張新發(fā)宣稱，其下調價格的決策是其爲了保障行業健康發(fā)展、打破飽受诟病的槟榔行業價格戰局面(miàn)而做出的改變。

與簡單粗暴取消投獎的口味王所引起(qǐ)的惡評不斷不同，張新發(fā)的價格下調政策似乎更能(néng)博得消費者們的支持與理解，在網絡上對(duì)張新發(fā)的這(zhè)一決策大多也持有肯定與積極的意見。

無論是取消投獎還(hái)是下調價格，都(dōu)是槟榔企業在順應市場變化，突破槟榔企業價格戰戰場的轉型行動。而自去年開(kāi)始、波動不斷的槟榔業界形勢，同樣(yàng)是因轉型而引起(qǐ)的陣痛：食藥監局將(jiāng)槟榔從食品分類中剔除出來、廣電總局禁止槟榔制品類廣告宣傳，以及湖南省市場監督管理局、湖南省工業和信息化廳、湖南省衛生健康委員會(huì)、湖南省廣播電視局四部門聯合簽發(fā)的《關于進(jìn)一步規範槟榔制品生産經(jīng)營活動的通知》。而這(zhè)一通知明确表示的“禁止任何形式的銷售廣告”與“不得采取有獎或中獎方式銷售”正是口味王槟榔突然選擇取消消費者促銷活動的原因。

△ 四部門聯合發(fā)布的文件

可以預見的是，在明确确認槟榔食藥分類與相關官方政策之前，槟榔産業與市場仍將(jiāng)處于不穩定、不确定的“轉型階段”。在這(zhè)段時(shí)間内，新的規範、新的政策將(jiāng)不斷制訂發(fā)行，市場環境將(jiāng)不斷變化。在這(zhè)種(zhǒng)情況下，槟榔企業需要擁有足夠的硬實力與應變能(néng)力，适應市場變化、度過(guò)轉型期的陣痛，才能(néng)化風險爲機遇，借轉型擴大市場。